Po złożeniu zamówienia produkt zostanie wysłany z Niemiec lub Polski.

Do wysyłki paczek korzystamy z DPD i DHL.

Naszym celem jest przetworzenie Twojego zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego po jego przyjęciu oraz dostarczenie go w ciągu 5-7 dni roboczych. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz automatycznego e-maila z informacjami o śledzeniu przesyłki. (Uwaga: niektóre akcesoria wysyłane z Chin mogą być dostarczone w ciągu 7-15 dni.)
Godzina graniczna składania zamówień: 11:00 (CET).

Dla klientów z UE produkt zazwyczaj zostanie dostarczony w ciągu 5 do 7 dni od złożenia zamówienia.

W ciągu 14 dni od daty zakupu, jeśli klientowi nie spodoba się nasz rower lub rower ma usterkę spowodowaną czynnikami niezależnymi od człowieka, prosimy o kontakt z nami, a nasz sklep zwróci pieniądze, a koszty przesyłki zwrotnej pokryje nasz sklep.

Nasz sklep od czasu do czasu organizuje akcje promocyjne. Podczas tych akcji losowo wręczymy klientom, którzy kupią nasze produkty, wyjątkowe upominki.

Przed jazdą zdecydowanie zalecamy przeczytanie naszego podręcznika użytkownika E-BIKE dla Twojego bezpieczeństwa.

Przepraszamy, ale na jedno zamówienie można użyć tylko jednego kuponu, nie obsługujemy łączenia kuponów. Dziękujemy za zrozumienie.

Żywotność roweru w dużej mierze zależy od tego, jak jest używany. Zazwyczaj w codziennym użytkowaniu nasze rowery mogą służyć normalnie przez 4 do 5 lat.

Informacje o gwarancji

Nie, nie potrzebujesz prawa jazdy, aby jeździć na rowerze elektrycznym. Prosimy o uważne przeczytanie instrukcji bezpieczeństwa dołączonej do ekspresowej przesyłki, aby zapewnić sobie bezpieczeństwo.

Zalecamy wyjęcie baterii. W przeciwnym razie możesz czyścić rower elektryczny jak zwykły rower.